سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها

• عند تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple، نتحقق من رمز الهوية المستلم ونتعرّف عليك من خلال الجهة المصدرة ومعرّف الحساب. نستخدم بيانات حساب Google لتسجيل الدخول وربطك بحسابك والتحقق من عمليات الربط التي سمحت بها.
• نستخدم إعدادات التطبيق، ومعرّفات الأجهزة المسجلة ومفاتيحها العامة ورموز الإشعارات الفورية، وأذونات الربط، لتحديد وجهة الإشعارات وطريقة عرضها.
• قد تتضمن الإشعارات الواردة من خدمات الذكاء الاصطناعي التي سمحت بربطها عنوانًا ونصًا ونصًا للقراءة وروابط. نستخدمها لتوصيل الإشعارات إلى الجهاز المستهدف وعرضها وتشغيلها عليه.
• نستخدم سجلات التسليم التي لا تحتوي على المحتوى، وسجلات التشغيل مثل الأخطاء ونتائج المعالجة، لإعادة الإرسال والمزامنة ومنع إساءة الاستخدام والتحقيق في الأعطال.

الحفظ والحذف

يُحفظ محتوى الإشعارات التي لم يحصل عليها الجهاز بعد مشفّرًا بالمفتاح العام لذلك الجهاز. ويُحذف عندما يكمل الجهاز الحصول عليه، أو عند انتهاء مدة الحفظ التي حددها المستخدم. والمدة الافتراضية ساعة واحدة. يُحفظ المحتوى المستلم في السجل على الجهاز ويُحذف بعد 30 يومًا من استلامه.

إذا اخترت حذف حسابك من إعدادات التطبيق وأكدت هويتك، فإننا نلغي صلاحيات أجهزتك وعمليات الربط ونحذف بيانات حسابك على الخادم. يحذف التطبيق البيانات المحلية على الجهاز. ويمكن أيضًا مسح ما يتبقى على الجهاز بحذف التطبيق.

البيانات المرسلة إلى خدمات خارجية

نستخدم Google وApple للمصادقة، وMicrosoft Azure للتشغيل السحابي وتوصيل الإشعارات، وApple Push Notification service وFirebase Cloud Messaging لإرسال الإشعارات الفورية إلى الأجهزة. عند الإرسال الفوري، نرسل إلى مزودي الخدمة المعلومات اللازمة لتحديد الوجهة واستلام الإشعار. ونعيد إلى خدمات الذكاء الاصطناعي التي سمحت بربطها نتائج إرسال الإشعارات وحالة تسليمها ضمن النطاق الذي سمحت به.

لا تُستخدم المعلومات التي نحصل عليها من Google لأغراض إعلانية ولا تُباع. ولا نقدّمها لأطراف خارجية إلا للمعالجة اللازمة لتقديم الخدمة وعندما يقتضي القانون ذلك.

إذا استخدمت الأصوات المخصصة، فإننا نستخدم Gemini TTS من Google Cloud لإنشاء الأصوات وتوليد أصوات الإشعارات. نرسل إلى Google وصف الصوت، واللغة المستهدفة، ونصًا تجريبيًا ثابتًا، والنص القصير الذي سيُحوَّل إلى صوت إشعار، والحد الأدنى من الإعدادات اللازمة للتوليد. لا نرسل نص الإشعار، ولا النص الذي يُقرأ بعد فتحه، ولا معرّفات الجهاز أو الحساب. تحفظ Google الصوت المُنشأ ووصفه لمدة تصل إلى 365 يومًا بعد آخر استخدام له، أو حتى حذف الصوت.

تُعالَج المعلومات المنقولة إلى خدمات الذكاء الاصطناعي المرتبطة أو إلى الخدمات الخارجية المذكورة أعلاه وفق سياسة الخصوصية والشروط الخاصة بكل خدمة. وللاطلاع على كيفية التعامل مع المعلومات الخارجة عن نطاق إدارة JotVoice، يُرجى مراجعة إرشادات كل خدمة.

تواصل معنا